9月14日、21日，市疾控中心两次上线参加“政风行风热线”节目直播，就重点疾病防控、流行病学调查、公共卫生、职业病防治等内容，接受听众咨询，与听众进行互动，为群众答疑解惑。

市疾控中心工作人员进行流调工作。（市疾控 供）

　　群众提问：国庆假期出行，在防疫方面需要注意什么？

　　市疾控中心回答：国庆期间群众要出行，在出发前先要做好计划，了解目的地的具体防控政策，提前向目的地所在社区（村）、单位报备，不前往中高风险区以及有本土疫情报告的地区。建议选择近距离短途游，并提前了解景区景点情况，选择网上预约，避开景区景点高峰时段，错峰出行。

　　根据国务院联防联控机制有关部署，9月10日至10月31日，乘坐飞机、高铁、列车、跨省长途客运、跨省客运船舶等交通工具需查验48小时内核酸检测阴性证明，所以建议广大市民提前做好相关准备，确保出行顺畅。

　　市疾控中心建议，市民在出行前可准备一个防疫小包，里面配备多个一次性医用外科口罩、免洗手消毒液、消毒湿巾或纸巾、体温计、多个一次性手套和塑料袋。

　　在旅途中要戴口罩，在人员密集或密闭的公共场所（尤其在地铁、公交、高铁、飞机、厢式电梯等密闭空间）时应全程正确佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩。要注意个人卫生，任何情况下，在到达目的地后应立即用肥皂或洗手液和流动水洗手。

　　旅行回来后，要向所在社区（村）、单位报备。如到过中高风险地区或与新冠阳性病例有交集，要第一时间向所在社区（村）、单位报备，配合做好疫情防控和健康报备；所有跨市出行人员返回后及时开展核酸三天两检（中间间隔24小时），7天内不聚集，不串门，不去人员密集的场所，外出时严格做好个人防护。出现发热、干咳等症状，要及时到医院排查。避免乘坐交通工具。具体可查阅“潮州疾控”微信公众号每天更新的提醒推文。

　　群众提问：好多潮州人喜欢吃鱼生。但听说吃鱼生会患肝吸虫，请问吃鱼生对身体有什么影响？

　　市疾控中心回答：淡水鱼体内常常寄生肝吸虫。广东、广西等地淡水鱼肝吸虫的平均感染率比较高，一次生食可能会为健康带来严重后果。

　　肝吸虫主要寄生于人体肝胆管内，损坏人体肝部，患者常感肝部疼痛、腹胀、腹部不适，检查时可查出肝功能异常，是诱发肝癌的因素之一。生食淡水鱼片，就有可能感染寄生虫，所以想要避免感染寄生虫，建议要做到彻底煮熟，生熟分开。

　　至于群众关心的“鱼生有寄生虫，那吃生腌的虾蟹有没问题？”，市疾控中心相关工作人员说：“其实结果都一样。生腌时间短，无法有效杀灭寄生虫。因为寄生虫通过虫卵寄生人体。虫体进入人的肺、腹部、脑和皮下等部位，可出现咳嗽、血痰、胸痛、腹痛、头痛、癫痫、皮下肿块等症状，有时症状较轻，就医时才发现。”

　　还有群众提出，“日常吃点肠虫清，是否能减少身体内的寄生虫？”该工作人员表示，吃肠虫清是可以预防和减少体内的寄生虫，但要在医生的指导下合理用药，不要自行服药。

　　群众提问：如果有诈骗分子冒充流调人员，以流调名义实施电话诈骗，如何进行识别和防范？

　　市疾控中心回答：部分市民担心会有诈骗电话冒充流调电话的情况，在这里要强调一下，真正的流调工作人员一定不会做以下7件事：1、询问财产等与疾病传播不相关的问题；2、以任何理由发送二维码让你扫描；3、找你索要银行卡号、密码或验证码；4、以任何理由发送链接让你点击；5、推销任何产品或以任何理由要求你付费；6、以任何理由要求你加入QQ群、微信群；7、以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。

　　当市民手机来电显示“12320”号码（公共卫生公益热线）时，这个电话一定要接。这是广东正式启用涉疫风险人员排查专号，工作人员会通过智能语音、短信、电话回拨等联系涉疫风险人员。

　　据了解，“流调”全称是“流行病学调查”，是传染病防控中重要一环，也是疫情控制关键措施。流调就是要弄清楚在过去重要的时间里，你走过的路、遇到的人和发生哪些事，是否有传播疾病的可能或被传染的风险。流调的对象：确诊病例、无症状感染者、疑似病例、涉疫人员（密接、次密接）。

　　密接、次密的人员信息均是由疾控部门、公安部门通过现场调查、排查监控、扫码记录等信息进行排查推送的，如核实接触信息有误，请配合工作人员核实排除风险。如被告知判定为密接、次密，需要积极配合社区三人小组的隔离管理措施。

　　据介绍，当市民接到流调电话12320时，先稳住、不要慌。被流调不等于被感染。遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。流调时会问这些问题：1、个人基本信息：姓名、年龄、现在位置、家庭成员；2、健康状况，近期是否发热、干咳、乏力等异常情况；是否做过核酸检测；3、新冠疫苗接种情况（疫苗种类、时间、剂次）；4、疫区旅游史：是否去过疫区、经过哪些路、到过哪些地方；5、疫区居住史：老家在哪、回去了没；6、病例接触史：同就餐、同乘交通工具、同住、同工作；7、交通工具：是否乘坐飞机、火车、高铁、汽车；8、其他对疫情防控有关的信息。

　　流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。拒不配合、故意隐瞒情况，造成疫情传播的还会被依法依规惩处。流调过程中，公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的所有信息都严格保密。

　　那么，市民应该如何识别流调电话与诈骗电话呢？相关工作人员介绍说，一、看外形：“00”或“+”开头的，以及1开头号码但超过11位，都是境外电话，基本都是诈骗电话；不显示归属地电话或归属地显示“未知”，基本都是诈骗电话；特殊时期，显示地区固话或者手机来电，请务必接听，听后再做判断才是明智之举。

　　二、听内容：流调会询问一些个人信息。值得注意的是，为提高流调工作效率，部分流调工作会使用AI智能语音，但问题还是按照上面的标准流程来。如果涉及以上关于资金等7件事，那就绝对是诈骗电话了。

　　三、试回拨：流调人员使用的电话，基本都是本地固话或手机号，如果有不放心，可以挂断电话后再拨回去。无法正常回拨的电话，大部分是诈骗电话。

　　此外，流调人员不会让涉疫人员在某处集合，一般会建议原地不动，做好个人防护，尽量不与他人接触，最好是找个单独房间，保持电话沟通，等属地三人小组或转运专班上门转运。

　　群众提问：请问我市的蚊子抗药性情况如何，用什么类型的灭蚊剂比较好？

　　市疾控中心回答：在登革热防控中，除了清理孳生地，药物杀灭成蚊也是一种常见的防控措施，但过度长期使用同一种灭蚊药物会出现抗药性情况。

　　为了解我市的伊蚊抗药性情况，疾控中心每年均会在市区和潮安区开展伊蚊的抗药性监测。今年的结果为：市区的白纹伊蚊幼虫对残杀威属低抗性，对双硫磷属中抗性；成蚊种群对马拉硫磷、噁虫威、杀螟硫磷、毒死婢和氯菊酯属敏感，对高效氯氰菊酯、溴氰菊酯和残杀威属可能抗性。潮安区的白纹伊蚊幼虫对残杀威属低抗性，对双硫磷属高抗性；成蚊种群对氯菊酯、杀螟硫磷、毒死婢、马拉硫磷和噁虫威属敏感，对溴氰菊酯和残杀威属可能抗性，对高效氯氰菊酯属抗性（具体推荐药物请关注潮州疾控微信公众号）。

　　市疾控中心提醒，没有积水就没有蚊虫，没有蚊虫也就没有登革热。清除孳生地是根本的防控手段，杀灭成蚊只是一种应急措施。市民在日常生活中主要还是做好防蚊灭蚊，清积水清孳生地，有条件在居家安装防蚊纱窗纱门，去蚊虫多的地方应穿浅色长袖长裤，涂抹防蚊液。室内杀蚊建议用居家用气雾剂、电驱蚊液或蚊香。

　　市疾控中心表示，无论是在日常疾病防控工作中，还是在战“疫”关头，该中心将充分发扬公共卫生防疫铁军本色，勇当战“疫”先锋，继续以新担当新作为展干部思想转变新风尚，以新使命新风尚护卫百姓安康。