“受疫情影响，许多企业经营困难，市金融局出台了什么政策来帮助企业获得融资？” “‘中小融’平台潮州分站相比于商业银行向个人或者企业发放贷款有何优势？”“可以放心跟典当机构开展业务吗？”

　　为促进我市金融行政系统行风建设、切实解决金融领域群众关心的热点问题，市金融局于日前参加《潮州政风行风热线》上线直播节目，在节目中向市民详细介绍了金融局职能、金融服务实体经济及金融风险防范处置等内容，并对群众咨询的问题当场予以答复解决。

　　群众提问：我们是在古城开民宿的，今年受疫情影响，生意冷清，而在银行的贷款快要到期，现在还款资金还没有着落，想请问下有关于延期还款之类的政策吗？

　　市金融局回答：潮州作为旅游城市，酒店民宿等行业受疫情影响较大，国家、省、市都要求有关部门，对这些受疫情影响的行业要加大金融支持力度，帮助企业渡过难关。你刚刚咨询的关于延期还款之类的政策就是金融支持的一项具体举措。市金融局积极引导银行机构对确有还款意愿和吸纳就业能力、存在临时性经营困难的中小微企业（含中小微企业主）、个体工商户、货车司机等按照市场化原则自主协商，推动延期还本付息应延尽延。今年1—8月份，各银行机构已经为全市421户8.2亿元贷款办理延期还本。如果你的民宿出现了暂时的资金困难，可以向贷款银行提出延期还款的申请，按照市场化原则自主协商合适的还款方式。

　　记者还了解到，我市经营茶叶生意的人群较多，去年，市金融局、人行潮州中支、潮州银保监分局联合印发了《关于金融支持潮州单丛茶产业发展若干措施》，要求银行机构要加大对茶产业的信贷支持力度，创新信贷产品，分类分层服务好龙头企业、小型茶企、个体户等不同市场主体的金融服务。如建设银行的“小微企业‘单丛茶’贷”、农行的“单丛茶e贷”、潮州农商行的“茶叶收储贷”等产品都比较符合做茶生意的市民朋友的贷款需求，如有贷款需求，可以到这些银行的网点进行咨询。

　　同时，我市在“中小融”平台潮州分站专门设立了“茶叶&乡村振兴”金融专区，金融专区对接了11家金融机构，有21个专项金融产品，每个产品都有详细的介绍，能够为不同发展阶段和发展模式的茶产业生产主体提供精准的金融服务。相关工作人员表示，“如果群众有使用互联网，也可以登录中小融潮州分站了解相关的产品信息。”

　　针对当前部分企业经营困难的情况，市金融局认真贯彻落实国家、省、市关于稳住经济一揽子政策措施及实施方案，制定印发了《关于金融支持助企纾困稳经济工作措施》，引导金融机构强化对受疫情影响企业和个人的金融纾困，落实首贷贴息政策、政府性融资担保机构奖补等贴补政策，加大对普惠小微的金融支持，推动小微企业综合融资成本稳中有降。同时，充分利用“中小融”平台、“信易贷”、“粤信融”、“中征应收账款融资对接平台”等金融服务平台，提升银企对接效率。

　　同时，市金融局在市政务服务中心开设融资服务窗口，为企业提供政策解读、首贷咨询、业务登记、对接、融资全流程跟踪反馈等服务，并会同各有关金融机构梳理并在政府网站发布了《小微企业贷款申请操作指引》《潮州市商贸企业信贷产品汇编》《潮州市“工改工”信贷产品汇编》等操作指引及产品汇编，帮助企业了解贷款申请流程及信贷产品信息，有需要的市民可以登录“潮州政府网”查看更多的政策内容。

　　群众提问：最近我手头资金比较短缺，想从“中小融”平台潮州分站进行贷款，请问“中小融”平台潮州分站相比于商业银行向个人或者企业发放贷款有何优势？

　　市金融局回答：省“中小融”平台依托广东省“数字政府”的政务数据资源，目前，平台已经接入来自34个省级政府部门的252项政务数据，最快5分钟内可以为申请融资的中小微企业出具评分画像报告，让金融机构最快30分钟完成贷款授信审批。与传统的融资方式相比，通过中小融平台融资有三个优势：

　　一是方便。平台会自动帮助用户适配产品，企业只要完成注册、认证、登录三步，即使企业原来对银行融资产品不了解，融资超市也会根据企业的实际经营情况为企业自动适配金融产品；二是快速。中小融平台通过运用区块链技术，能对接“数字政府”的政务数据，为企业进行风险画像，帮助银行机构全方位了解企业，有效解决银企信息不对称问题，简化企业贷款申请流程，帮助企业快速获得融资；三是精准。通过数据实现融资产品精准推荐，企业提交融资计划，可对接全市已接入平台金融机构，精准匹配。

　　据了解，“中小融”平台是广东省政府为推动营商环境提档加速、缓解中小企业融资难、融资贵、融资慢问题而一手打造的公益智能融资平台，截至9月末，省“中小融”平台潮州分站已接入金融机构14家，接入金融产品78个；累计为975家企业授信36.95亿元，为937家企业发放贷款35.78亿元，有效缓解企业融资难问题。企业在平台申请融资是不收取任何费用的，且平台依托广东省“数字政府”的政务数据资源，充分运用人工智能、区块链、云计算、大数据等核心技术，为企业进行风险“画像”和出具信用评价报告，建立了信息共享、隐私保护和互信机制，对企业的信息进行保护。

　　群众提问：我在潮州看到很多典当行、寄售行、回收行上面标注着“典”“当”“典当”字样，我想咨询下，这些机构我们都可以放心跟他们开展业务吗？

　　市金融局回答：根据《典当管理办法》（商务部、公安部2005年第8号令）、《典当行业监管规定》（商流通发〔2012〕423号）、《中国银保监会办公厅关于加强典当行监督管理的通知》（银保监办发〔2020〕38号）等有关规定，典当行及其分支机构的设立属于行政许可事项，未获得《典当经营许可证》的不得开展典当金融业务。目前在我市，合规的典当行有10家，有典当需求的消费者在选择典当业务时，请选择同时持有《营业执照》《典当经营许可证》的典当企业，上述企业均在营业场所公开《营业执照》《典当经营许可证》，具体名录可通过潮州市人民政府门户网站—市金融工作局进行查询。

　　值得一提的是，寄售行、回收行不持有金融许可证，不具备从事金融业务资质。如发现寄售行、回收行以“典”“当”“典当”等字样开展业务宣传，或实质上存在诱导客户抵质押二手车、金银制品、房地产等，非法向客户发放贷款并收取高额息费，涉嫌从事非法“典当”业务，建议固化证据并及时向我局举报。

　　记者还获悉，关于申请设立典当行，从今年4月1日开始，市金融局正式受理新设典当行相关工作。在准入条件方面，对拟设典当行的注册资本、股东资产、高管人员资质及场所安全等指标均按省相关工作指引设立较高的准入门槛。目的是让新设机构能够合规、有序经营，可以更有效地应对风险和缓冲风险。具体设立指标较多，群众可致电金融局政务服务科0768-2315896进行咨询。

　　“在市直工委的精心指导、各县区金融工作部门和各金融机构的积极配合及广大听众朋友的大力支持下，市金融局顺利完成上线工作。”该局表示，下一步，市金融局将结合开展“岗位练兵”工作，坚持问题导向，从关心和解决群众关注的热点问题做起，强化服务意识，加大相关金融政策的宣传教育，增强风险防范意识，多种渠道及时回应群众关切，不断提升服务能力和服务水平，促进金融系统行风建设，营造良好的金融生态环境。