市卫健局答复：为方便群众就医，减少线下医疗资源紧张问题，市中心医院和市人民医院已开放互联网医院，为群众提供线上服务，有需要的患者可通过关注潮州市中心医院或潮州市人民医院微信公众号，根据里面的提示进入互联网医院进行咨询、问诊，并为患者指导家庭用药，同时医院也提供“药物配送”等互联网医院服务。

在咨询时，需注意我市互联网医院是为病情稳定的6岁以上患者提供诊疗服务，对于婴幼儿、老年人、症状很严重或合并其他基础疾病的患者需要选择到线下医院就诊；描述病情时，尽量向医生提供完善的个人信息、相关症状、辅助检查，帮助医生准确判断患者的情况；对患者开展互联网首诊的时候，若医生发现出现不适宜在线上诊疗服务情况时，将引导患者到线下院内就诊。

记者了解到，潮州市中心医院互联网诊疗操作如下：微信扫描二维码或通过潮州市中心医院微信公众号“诊疗服务”“互联网医院诊疗”进入→（在“我的”创建账户，关联“电子诊疗卡”）“新冠咨询”→选择医生→“图文问诊”→“立即问诊”→“同意”→“下一步”→输入要咨询的问题后，点击“完成”。

潮州市人民医院互联网诊疗操作如下：进入潮州市人民医院微信公众号-网络医院-互联网诊疗，进入互联网医院主界面，选择【在线问诊】，选择【二级科室】→【新冠门诊】或直接在搜索栏搜索“新冠门诊”，选择医生、问诊方式、问诊时间段，填写问诊基本信息，点击【提交】，完成在线问诊预约及进行后续在线问诊。

市卫健局答复：根据2012年省卫生厅、省财政厅、省人社厅印发的《关于做好农村已离岗接生员和赤脚医生生活困难补助发放工作的通知》（粤卫〔2012〕166号），对截至2012年12月31日，男性年龄满60周岁、女性年龄满55周岁的农村已离岗接生员和赤脚医生发放生活困难补助，经申报、公示并逐级审核报省同意后，对符合条件的人员发放生活困难补助。

关于离岗赤脚医生和接生员生活困难补助漏报人员是否办理补报手续的问题，省卫计委、财政厅、人社厅三个部门的回复是申报工作已结束，不再拨付补助资金，漏报人员可以到当地卫生计生部门登记确认，候后续政策出台后，才能按政策处理。

2017年《广东省卫生计生委办公室关于报送农村已离岗接生员和赤脚医生有关信息的通知》（粤卫办函〔2017〕344号）要求，对截至2012年12月31日男性年龄未满60周岁、女性未满55周岁离岗的农村接生员和赤脚医生人员进行统计上报，并未表示将对该类型人员进行补贴。此后，我局曾多次向省咨询是否有对2017年统计人员的补贴政策，省均表示现未有相关规划。截至目前，我局没有接收到省有关对2017年符合统计条件的农村接生员和赤脚医生人员进行生活困难补助的文件。因此，目前全省各地已离岗接生员和赤脚医生生活困难补助发放工作依旧按粤卫〔2012〕166号文规定执行。如省对该项补助有新的政策文件下达，我们将及时通知并落实。

有群众提出疑问，“我原来是赤脚医生，为什么别人有补贴我没有呢？”市卫健局表示，根据《广东省卫生厅、财政厅、人力资源和社会保障厅关于进一步做好农村已离岗接生员和赤脚医生生活困难补助发放工作的补充通知》（粤卫[2013]66号），首先必须满足几个条件：1.有广东户籍；2.2012年12月31日已离岗；3.截至2012年12月31日，男性满60周岁，女性满55周岁；4.持有有效农村接生员或赤脚医生证明。此外，参加机关事业单位或企业的职工基本养老保险并按月领取基本养老金，不得补助。满足这些条件，并且当时有申报的话，经审批才可以享受补贴。