工作人员为群众宣传燃气安全知识。 市住建局 供

群众提问：国家对老旧电梯更新改造有何支持措施？

市住建局：根据国家关于超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新改造的工作要求，依法依规建设的住宅楼中已办理使用登记、配置水平低、运行故障率高、群众更新改造意愿强烈的使用满15年以上的住宅老旧电梯，单台改造投资大于15万元的，居民就电梯更新改造方式、出资方案、更新后管理及维保方案等已达成一致意见，可以委托电梯公司向发改部门进行备案申请更新补贴。2025年补贴标准为每台15万元。

工作人员表示，目前，我市已有16部住宅老旧电梯申报成功，补贴资金也已到位。

群众提问：2025年家装补贴政策具体是什么？

市住建局：2025年1月1日起至2025年12月31日，在潮州市内购买符合条件的智能家居产品和旧房装修、厨卫等局部改造所需产品，并在潮州市开具发票的个人消费者均可享受补贴。申领补贴以通过审核时间为准，先到先得，用完即止。“两违”住宅及毛坯房装修、改造所需产品不得参与本次补贴活动。补贴标准不高于实际销售价格（剔除所有折扣和优惠后的价格）的15%；对购买1级及以上能效水效标准产品的，不高于20%。购买智能家居产品每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。旧房装修、厨卫等局部改造每人累计最高补贴金额20000元。智能家居产品采用“即买即享”的补贴形式；旧房装修、厨卫等局部改造所需产品采用“即买即享”和“购后补贴”两种形式，每位消费者只能选取其中一种形式享受补贴。

工作人员提醒，“即买即享”补贴流程是：个人消费者通过云闪付、微信等APP扫描宣传物料二维码入口或直接进入“粤焕新”小程序，实名领取补贴资格券，前往指定线下或线上活动门店购买符合补贴条件的商品，付款时出示资格券即可享受补贴。购买旧房装修、厨卫等局部改造所需产品的，消费者须签订诚信承诺书。

“购后补贴”申领流程是：2025年1月1日至2025年12月31日期间进行旧房装修、厨卫等局部改造的个人消费者，在潮州市任一商家购买符合补贴条件的商品后，填写补贴申领表并提交佐证材料向旧房所在地镇人民政府（街道办事处）提出核实申请。佐证材料包括但不限于：商家出具的（在潮）发票原件、产权证明、身份证复印件、银行卡复印件、装修改造现场相片3-5张（《潮州市2025年度智能家居产品和旧房装修、厨卫等局部改造所需产品补贴实施细则》印发前已动工且没有留存装修前相片的，由属地镇人民政府、街道办事处对装修、改造行为予以证实）。补贴金额将一次性划入申请人银行账户。

群众提问：想开办一家装修公司，要如何申请办理建筑业企业装修资质？

市住建局：自2019年3月1日起，我市对建筑业企业资质许可实施电子化申报和审批全覆盖工作。企业直接登录广东建设信息网“三库一平台”管理信息服务系统进行网上填报，并在网上生成申请表。同时，企业在网上按照资质申办平台提示，将附件申请材料电子文档一并上传系统。通过系统预检后，企业将申请材料电子文档（包括申请表电子文档和附件申请材料电子文档）直接在网上提交，系统将申办件流转到住建局，企业不需要再到窗口提交纸质申报材料。

工作人员提醒，企业首次申请资质，应当申请最低等级资质，建筑装修装饰工程专业承包资质的最低等级资质为二级。企业须具备以下几个条件：净资产200万元以上；建筑工程专业注册建造师不少于3人（人员申报日期前一年内注册企业超过两家或参与超过两家企业资质申报，均属于频繁变更注册信息）；技术负责人具有8年以上从事工程施工技术管理工作经历，且具有工程序列中级以上职称或建筑工程专业注册建造师（或注册建筑师或注册结构工程师）执业资格；建筑美术设计、结构、暖通、给排水、电气等专业中级以上职称人员不少于5人；经考核或培训合格的木工、砌筑工、镶贴工、油漆工、石作业工、水电工等专业技术工人不少于15人；技术负责人（或注册建造师）主持完成过本类别工程业绩不少于2项，并且在全国建筑市场监管公共服务平台上满足资质标准要求的A级或B级工程项目，工程基本信息和业绩技术指标信息要素齐全。

群众提问：为什么开放式厨房不能用燃气？

市住建局：按照《城镇燃气设计规范》和《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》有关规定，燃气灶具得装在有门，能和卧室、客厅隔开的厨房里。开放式厨房没有隔断，厨房和客厅、卧室就成了一个连通的空间，若是燃气泄漏了，就扩散到整个屋子，着火、爆炸的风险特别大。如有一氧化碳泄漏，也更容易让人中毒。所以从安全角度考虑，开放式厨房确实不能通燃气。根据《城镇燃气管理条例》有关规定，用户不具备安全用气条件的，供气企业应当拒绝供气，这是燃气企业的义务和责任。

工作人员指出，一般来说，整改可以通过在开放式厨房与客厅相连位置设置可以关闭的门，与卧室、客厅等隔开，燃气企业也会到现场核查整改情况，如符合安全条件，就会给予通气。

此次上线，潮州市住房和城乡建设局共为群众解答问题24个。接下来，市住建局将以此次上线“潮州政风行风热线”节目为契机，进一步改进工作作风，推动全市住房城乡建设工作再上新台阶。

文字｜潮州日报全媒体记者 庄园

编辑｜张泽慧

审核｜詹树鸿