记者获悉，为进一步强化医保经办服务建设，全面提升医保服务的便利性与高效性，优化全区政务服务布局，湘桥区医保经办窗口业务将于4月1日起正式进驻湘桥区政务服务中心，相关业务办理地点及咨询渠道同步调整，广大参保群众、参保单位及医保定点医疗机构可留意相关信息，避免跑空。

据了解，自2026年4月1日起，湘桥区医保中心医保经办业务将在潮州市湘桥区政务服务中心大厅16号、17号窗口正式受理，新办公地址位于春荣路兰花三街11号湘桥区政务服务中心2楼，业务咨询电话为0768-2202393。同时，原市政务服务中心2号大厅医保经办9号、10号窗口（潮州大道凤新大厦北侧6楼）将不再对外受理医保相关业务。

值得注意的是，因通讯线路调试需要，2026年3月30日至3月31日期间，湘桥区医保经办窗口咨询电话0768-2202393将暂时无法接通，该电话将于4月1日起恢复正常使用。在此临时调试期间，市民若有医保业务相关问题需要咨询，可拨打临时联系电话0768-2102393进行沟通。

此次医保经办窗口进驻湘桥区政务服务中心，是湘桥区聚焦民生需求、优化政务服务的务实举措，进一步推动医保服务与全区政务服务集中融合，实现群众办事“只进一扇门”，切实减少办事流程、节约办事时间，为全区参保人员、参保单位及医保定点医疗机构提供更便捷、高效的医保经办服务。

文字 | 潮州日报全媒体记者 陈莹

编辑 | 吴冰

审核 | 詹树鸿