潮商密码 ⑪ | ​李嘉诚的鞠躬与谢国民的问候
发布日期 : 2023-06-05 22:36:29 文章来源 : 潮州+ 潮州日报客户端
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关键词:谦逊与礼貌


讲述人:李闻海(广东省全球招商顾问、泰国正大集团副总裁、南京工业大学浦江学院董事长)




在人们传统印象中,富豪大都是财大气粗的样子。但我接触到的许多潮商,尤其是在国际上越有影响力的潮商,待人接物方面却是十分的谦逊低调,给人很“儒气”的感觉。


五年前,我陪谢国民董事长去香港拜会李嘉诚先生。刚到了李先生办公室那层楼,电梯门一打开,就看到李先生带着两位助手在电梯口等待我们,并且向我们鞠躬,随后微笑着把我们迎接到他的办公室去。


路上,李先生一边走一边说:“我们的公司不大,输不起,所以我们得非常小心地经营。”从这里可以看出,李先生非常谦虚。我们一坐下来开始交谈,他们的工作人员就马上端上了热腾腾的茶水,时间把握得刚刚好,整个过程非常注重细节,让人感觉非常妥帖、非常礼貌。


临走的时候,李先生亲自把我们送到了电梯门口。一番辞别后,我们进了电梯,当电梯门快关上只剩下一条小缝的时候,我们看到,这位年届九旬、驰骋商界多年的李嘉诚先生,仍在向我们鞠躬道别。


这鞠躬的身影深深烙刻在我们脑海中,让我们非常感动!谢国民董事长回来后感触很深,觉得这种特别注重礼貌上、注重细节的待客之道非常值得学习。后来我们也学习了李先生的这种做法,站在电梯门口迎接客人、送客人,把接待客人的礼节做周全、做到位。潮人接待客人的这种细致、细心、谦逊的态度,让客人如沐春风,感受到了特别的尊重,“做生理”自然也就水到渠成了。


实际上谢国民董事长也是这样。在我们正大集团,很少见谢国民董事长高声骂人,不管对同行也好下级也罢,他总是彬彬有礼,不急不躁地跟你把事情讲清楚。即便给我们打电话,电话一响起,他会主动问候:“李总好——”。这种儒雅、礼貌,细节上的妥帖,是长期受儒家“仁义礼智信”熏陶出来的,是习而不觉的一种行动体现,也是潮商文化一种体现。



编者的话


经商,在许多地方是“做生意”,潮州人却说是“做生理”,一字之差,却有深意。潮商学创始人李闻海先生就指出:“‘做生意’是一纸合同,做‘生理’则是心灵的契约,一方面指做人要顺应天理,即掌握和正确运用自然规律,更指做事要符合道理,即遵守法理规范,遵崇伦理道德,正是潮汕人具有同宗情怀、用心经营、信义为先、感恩惜福的体现。”

“小小生理会发家”,是潮人耳熟能详的一句话;有潮水的地方就有潮商,则是世界各地共同的认知。潮商长盛不衰立于不败之地原因是什么,一直是人们探寻的密码。潮州市社科联、潮州日报社联合砚峰书院,推出《潮商密码——砚峰山人讲述潮商故事》系列,在这个全球“拼经济”时代,精选砚峰山长李闻海先生亲眼所见、亲耳所听的潮人经商小故事,以期为您打开一扇潮商智慧之门。这里边,有庄世平先生、李嘉诚先生,谢国民先生等商界大腕的“生理”,许多故事也是独家的。砚峰书院有一块石碑,上有饶宗颐先生书写的几个大字——“综鞶帨于遥年”。只要您用心,导游会不厌其烦跟您讲述这几个字的深意。这简短的潮人经商故事,何尝不也是“鞶帨遥年”!

当前,全省上下都在大力推动高质量发展,期待这些精彩故事会带给您启发,书写新时代的经济传奇。


本栏目由潮州市社科联、潮州日报社联合主办,砚峰书院协办。


来源|潮州社科

编辑|吴冰

审核|吴燕珊




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