池湖村党建文化公园里绿树成荫，舒适优美的环境吸引了众多群众前来休闲娱乐，坐落于园内的池湖村人大代表联络站，成了群众与人大代表开“茶话会”推动解决民生问题的温馨场所。

人大代表接待选民。

去年以来，潮安区枫溪镇人大坚持“硬件”“软件”两手抓，对池湖村人大代表联络站进行改造提升，通过设立选民接待区、会议区、代表书屋等，以站点为载体，引导人大代表从细微处着手，关注民生“微实事”，参与村居“微治理”，充分发挥代表主体作用，助力解决群众反映强烈的“揪心事”。自2024年1月份改造提升启用以来，池湖村人大代表联络站开展调研、监督、交流、培训、宣讲等活动10多场次，接待群众30多人次，收集意见建议40多条，推动解决问题8项，形成代表建议7条，在推动乡村振兴、加强基层治理、解决群众问题纠纷、立法征询等方面发挥了较好的作用。

人大代表进站接访群众。

今年年初，人大代表在进站接待群众活动中得知，池湖村至田头何段的绿化带植被生长过于茂盛，遮挡了过往司机视线，存在安全隐患。代表们及时将问题收集反馈给枫溪镇规建办，镇规建办迅速组织人力对该路段的路树进行修剪。在枫溪镇十八届人大六次会议上，“新风路、绿榕南路、护堤路绿化提升工程”经过票决，被确定为枫溪镇2024年民生实事项目。这是人大代表利用联络站推动民生实事项目从“为民做主”到“由民做主”转变的生动实践。

“堤头村至云步环乡路口的信号灯设置不合理，导致交通频繁拥堵，甚至引发安全事故，对村民的出行安全和周边工厂的生产造成影响。”群众通过联络站向人大代表反映了这一长期困扰他们的问题后，枫溪镇人大高度重视，进站履职的市人大代表徐先兰前往云步村实地调研、走访群众，进一步摸清实际状况，撰写了一份《关于取消护堤路云步村环乡路口段交通信号灯的建议》，向市人大常委会提出书面建议，借力“代表谈交通”微信平台，创新运用“建议意见+@相关职能部门”形式，让“交通微实事”在“代表提、政府办、人大督”的闭环中落地见效。该问题得到市公安局的高度重视，组织相关部门进行实地调研勘查，制定《护堤路沿线优化方案》，预计投入200多万元对护堤路的道路交通环境进行整体优化改造。

枫溪镇人大还将每月15日定为人大代表接待选民日，积极组织人大代表进站联系群众、收集民情、回应诉求，不定期邀请政府职能部门有关负责人到该站参加代表小组的调研、视察、监督活动，由职能部门现场听取代表提出的意见建议，协调解决相关困难问题，畅通了代表督促部门办好民生“微实事”的渠道，切实提高了代表的履职实效。