为进一步提升血液采集能力,更好地服务于献血者,日前,市中心血站引进了献血自助服务系统、智能采血系统及AI智能服务机器人等智能采血系统,全新“上岗”的智能采血系统不仅提升了工作效率,也让献血者获得更好的献血体验。
智能采血系统正为献血者采血。
“你好,欢迎您来到潮州市中心血站!”昨天,记者刚走进市中心血站献血大厅,AI智能服务机器人就迎上前来,开启“打招呼”模式。记者发现,机器人可以通过语音和触屏方式回答献血者的提问,为献血者提供咨询、导航、指导填写征询表等服务。在工作人员忙碌时,它还能充当志愿者,向献血者宣传无偿献血知识,为爱心人士答疑解惑。采血室负责人李凤娟告诉记者,机器人能唱歌会跳舞,也为献血者在等待时间里增加不少乐趣。
在献血大厅另一边,前来献血的谭女士正在使用献血自助服务系统。在工作人员的引导下,谭女士通过扫描身份证进行身份验证,并对身高、体重、血压等进行检查,再根据提示填写献血登记表,整个健康体检征询过程只需2-3分钟。谭女士说,“以前需要手动填写相关信息,现在只需敲敲屏幕,就能自动录入并打印确认,十分方便,为智能系统点赞。”
献血自助服务系统为献血者检测身体状况和登记相关信息。
采血室内,智能采血系统正为献血者服务。记者看到,操作过程十分简便,采血护士通过扫描献血条码,全面核对献血者个人信息;安装好血袋管路后,设备能自动帮护士留取足够的检测样本并及时混匀;血量到达设定值后会及时夹闭管路,并自动热合针头。这样一整套采血流程完成后,护士只需扫描条码确认上传信息即可。
据了解,新引入的智能采血系统集控制软件、置物台、献血码核查(防错防漏)、自动留样、自动热合、针头回收、留样管摇匀、采血信息实时登记等功能于一体,全方位符合标准化的采血流程。李凤娟介绍,系统整合了采血过程的所有环节,并能在同一台设备上一体化完成,它对献血者来说更安全、更快速。对工作人员来说,可避免人为差错和血液污染,减少职业暴露,保证了检测结果的准确性。

文字|潮州日报全媒体记者 丁玫
图片|潮州日报全媒体记者 庄园
视频|潮州日报全媒体记者 庄园 李昊
编辑|张泽慧
审核|詹树鸿